互联网行业很久没有掀起这样的腥风血雨！最近，京东创始人刘强东亲自下场送外卖，将京东与美团之间的外卖大战推向了新高度。这场由京东发起的挑战，不仅在外卖行业引发了广泛关注，更揭开了互联网巨头对零售消费市场激烈争夺的序幕。

事情的始末可以追溯到今年初。京东在外卖领域频频发力，先是宣布为骑手缴纳社保，随后又推出了“0佣金”政策，对5月1日前入驻的商家全年免收佣金。这一系列举措直接刺中了美团和饿了么的命门，使得美团股价应声下跌，饿了么也紧急召开高管会议应对。

然而，这仅仅是开始！4月中旬，美团和京东之间的舆论战逐渐升温。美团核心高管在朋友圈发表小作文，暗指京东做外卖是滴滴、京东到家玩剩下的，并提到10年前京东到家搞30分钟送货也没成功。

随后，美团闪购在视频号发布广告片，直接对比闪购和网购，就差点京东名了！直接激化矛盾！随后，美团闪购在视频号发布广告片，直接对比闪购和网购，就差点京东名了！直接激化矛盾！随后，美团闪购在视频号发布广告片，直接对比闪购和网购，就差点京东名了！直接激化矛盾！

面对美团的冷嘲暗讽，刘强东并未选择沉默。他不仅在内部讲话中强调京东外卖净利润率上限为5%，远低于传统平台30%的抽佣比例，亲自下场送外卖，更是用实际行动表明对京东外卖业务的重视和决心。4月21日，刘强东身穿外卖骑手工服、手持餐盒的照片刷屏社交平台，相关话题迅速冲上热搜第一。

与此同时，京东还宣布了一系列针对骑手和消费者的优惠政策：承诺为全职骑手缴纳五险一金，兼职骑手覆盖意外险与医疗险，成为行业首个全面保障骑手的平台。此外，京东还宣布自4月21日起，所有超时20分钟以上的外卖订单将全额免单，直接挑战行业配送效率极限。

美团方面也不甘示弱。在京东发起挑战后，美团多次辟谣“封杀骑手”的传闻，并表示欢迎各家参与者进来共同解决行业问题，促进外卖业态健康发展。然而，美团也在积极应对京东的挑战，推出了即时零售品牌“美团闪购”，并强化“30分钟万物到家”的心智。

这场外卖大战的本质，是互联网巨头对用户“最后三公里”的终极争夺。店大消费有大市场，商家赚补贴，骑手涨工资，白领薅羊毛，这是一个大循环！
而谁掌握外卖数据，谁就能拿下消费零售整个大消费市场的制高点！最后还有个至关重要的因素，就在于中国市场坚持反垄断，所以国内外巨头对中国大市场的看好不是没道理的，决策层其实早就对大消费领域的平台企业进行了治理：2021年，美团因为二选一被罚34.42亿元；阿里巴巴在二选一事件中最终被罚182.28亿元……

中国式现代化理念是商业的最大意义，而不是形成垄断，为少数人发达，而是要让每个普通人都能消费的企业!京东与美团的战役，本质是互联网企业从“流量收割”向“生态共生”的转型；而映目的实践，则展现了数字化服务商的破局路径——
技术锚点：以AI、大数据为核心重构服务流程；

价值升维：将社会责任转化为品牌护城河；

生态扩张：通过标准化与开放性定义行业未来。

无论是外卖巨头还是数字化服务商，唯有将“效率”与“温度”、“竞争”与“共生”深度融合，方能穿越周期，赢得未来！无论是外卖巨头还是数字化服务商，唯有将“效率”与“温度”、“竞争”与“共生”深度融合，方能穿越周期，赢得未来！